Un orador jamás debe aprender un discurso de memoria. Nunca debe hacerlo. ¿Por qué? ¿Qué tal, por ejemplo,que se le olvide el párrafo tres o el siete?
Entre aprender un discurso de memoria y leerlo, es mejor leerlo. Si lo lee con ganas, con pólvora en la voz y manteniendo el contacto visual con su auditorio,
saldrá adelante de manera digna.
Cuando una persona habla de memoria, no parece un ser humano. Parece un robot. Deja ver que está hablando de memoria.
Si usted tiene claros los hechos y las ideas, las palabras le fluirán sin problema.
Cuando una persona habla de memoria pone la mente a trabajar hacia atrás, recordando palabras, en cambio de permitirle su curso normal, hacia adelante, exponiendo
hechos o ideas.
Nunca piense en palabras. Piense en hechos e ideas.
Si usted tiene ideas, convicciones, si tiene claro lo que va a decir, ante un grupo, ante su jefe, en una reunión familiar, si tiene claras las ideas y los
hechos, las palabras surgirán. Puede tener la certeza de esta realidad.
lunes, 24 de enero de 2011
lunes, 11 de enero de 2010
Cómo crear una excelente primera impresión
Dicen que no se puede juzgar un libro por su cubierta, pero ¿cuántos de nosotros ha juzgado a la gente por su manera de hablar, o por la forma de contestar el teléfono?
Formamos opiniones sobre la gente la primera vez que las ves o las escuchas. Incluso, se forman opiniones acerca de personas que nunca las has conocido!
Sé que todos somos juzgados por las personas a través de: “Lo que decimos", y "cómo lo decimos". También somos juzgados por "cómo nos vestimos", "¿Cómo andamos" e incluso "¿Cómo comemos nuestros alimentos". En el entorno de trabajo, juzgar a las personas por el tamaño de su oficina, la ubicación de su oficina o por el número de personas que trabajan para nosotros. En un negocio usted puede ser juzgado por la forma en que su recepcionista contesta el teléfono o saluda a la gente en la puerta.
Piense en eso!
Usted no puede, no! dar una primera impresión. La gente siempre se forma una primera impresión sobre nosotros la primera vez que entran en contacto con nosotros ya sea en persona o si es por teléfono o incluso por la manera de dejar un mensaje en el contestador. Crear una buena primera impresión es el inicio del crecimiento de una buena relación. Que la primera impresión sea negativa hace que su relación se un verdadero dolor de cabeza.
Ya sea que nos estamos comunicando "uno a uno" o por teléfono ", dijo uno-a-un-grupo" como una pequeña reunión de negocios o "uno-a-cien", como durante una presentación de impresiones de otras personas de nosotros es muy importante y debemos trabajar duro para asegurarnos de que la primera impresión sea muy buena. Abajo hay algunos consejos para ayudarle a hacer una gran primera impresión en dos situaciones de teléfono:
1. Recibir una llamada telefónica
2. Iniciar una llamada de teléfono
Recibir una llamada telefónica
1. Asegúrese de que su saludo es profesional. - Es importante que su saludo sea amable y profesional. No contestar el teléfono y tratar de hablar con la comida en la boca! - (¿Cuántos de nosotros puede decir cuando la persona que estamos hablando en el otro extremo está comiendo!).
La reproducción de su contestador automático, s saludo personal. ¿Suena profesional? ¿Sus saludar a la gente educada?, ¿Te dejan con las instrucciones sobre "qué hacer"? Me sorprende la frecuencia con la que yo llamo a alguien y su contestador me saluda con un saludo que no puedo entender, y peor que la persona ha utilizado las palabras "Uh", o "Uhm" más de 3 veces durante el saludo de 15 segundos.
2. Esté preparado antes de contestar el teléfono. - Tenga un lápiz o un bolígrafo, junto con un bloc de papel cerca de su teléfono para que usted pueda escribir información importante, como su nombre. Al hablar con ellos, utilizar su nombre durante la conversación, pero no exagere.
3. Se escucha un "activo". - Mediante el paso 3 anterior puede ser un oyente activo por escribir la información importante. Pídales que escribir su nombre si usted no está seguro. Pídales, que cuando es el mejor momento para llamar nuevamente.
4. Si usted conteste el teléfono y alguien quiere hacerle algunas preguntas específicas pero no están preparados, porque su archivo está en la otra habitación o en la parte inferior de la pila simplemente debe decir, "Estoy en medio de algo en este momento, puedo devolverle la llamada?". Esto le dará la oportunidad de recoger los materiales que necesita y al regresar su llamada telefónica estando usted ya preparado. (Una situación más controlada). Si insisten en "Permanecer en la linea" usted debe pedirle un poco de tiempo, "Por favor, dame un momento para obtener sus datos".
NOTA: Si se pone a alguien en espera no le haga esperar más de 30 segundos. He tenido la gente que me ha puesto en espera durante mucho tiempo .
5. Si usted está fuera de la ciudad, vea sus mensajes con frecuencia. Por lo general mis mensajes dos veces en la mañana y dos por la tarde, a menos que yo no sea capaz de interrumpir lo que estoy haciendo. Si estoy en medio de un seminario o una sesión de coaching con un cliente, son la prioridad más importante. Voy a llamar a un descanso o cuando llegue a casa.
6. Devuelva las llamadas de teléfono de inmediato. - Una de las cosas más profesional, es que una empresa puede hacer es devolver las LLAMADAS TELEFÓNICAS. ¿Cuántos de nosotros han intentado ponerse en contacto con algunos durante un período de días o incluso semanas y usted encuentra que usted es la único con la iniciativa de llamar. Uno de los comentarios que he escuchado de mis clientes o posibles clientes, es decir, "Gracias por devolver mi llamada tan pronto!" o "Gracias por volver a mí". En realidad he sido contratado para dar charlas sobre otros oradores, porque no sólo me devolvieron sus llamadas, pero se que las devolví esa misma mañana, no 3 días después.
7. Si usted tiene personal que trabaja para usted, llame de vez en cuando en la carretera y vea por usted mismo cómo saludan a la gente cuando llaman. Imagina que eres un cliente potencial. ¿Cómo fuiste tratado por teléfono? Si era menos favorable, es el momento de hacer algunos cambios.
La puesta en marcha de la llamada telefónica
1. Organizar sus pensamientos antes de realizar su llamada. Es importante que usted sea conciso pero completa con su llamada. Me gustaría hacer una breve lista de temas importantes que quiero discutir durante la llamada telefónica. En el caso de que en realidad no se "conecta" con la persona que necesito, le voy a hacer un resumen de un mensaje corto sobre la base de estas notas. Tienen una hoja de papel y un bolígrafo o un lápiz a mano para tomar notas.
2. Al hablar en el teléfono intenta sonreír.-Cuando sonreímos cambian nuestras expresiones faciales, que afecta el sonido de nuestra voz. Nuestro tono de voz puede ser muy afectada por la forma del uso de los músculos faciales. Uno de los trucos más antiguos de ventas por teléfono es tener un espejo cerca del teléfono para que puedan controlar sus expresiones faciales y para asegurarse de que están sonriendo. Varios estudios han indicado que hasta un 87% de las personas a formarse opiniones sobre nosotros cuando nos habla por teléfono se basan en el tono de nuestra voz. Sólo el 13% se basa en las palabras que utilizamos. Todos hacemos esto. La gente puede "escuchar" nuestra personalidad a través de gestos y el tono de nuestra voz.
3. Si usted está tratando de llegar a un funcionario de alto nivel. Llamalo después de horas habituales de trabajo. Es más probable que obtenga el director general para contestar el teléfono después del horario normal, ya que su personal de oficina se ha ido a casa. En caso de su secretaria o recepcionista también se trabaja hasta tarde, ser amable y cortés, como siempre debe estar con ellos. Pueden trabajar hasta tarde y agradecería una voz amable al final del día.
4. No hable demasiado rápido! - Reduzca la velocidad cuando se está dejando un mensaje, especialmente si tiene un acento. He recibido muchos mensajes en donde ni siquiera puedo entender lo que está diciendo la persona. Aún peor, no puedo escribir lo suficientemente rápido y me encuentro repitiendo el mensaje varias veces para grabar el mensaje completo.
5. Pronuncia su nombre con claridad - Anuncian su nombre despacio y con claridad, especialmente si su nombre no es un nombre común. Deletrear su nombre, poco a poco si es necesario. Permitir a la gente a la ortografía correcta de su nombre.
6. Reduzca la velocidad al decir su número de teléfono - Esta es la queja más grande que tengo cuando las personas dejan su número de teléfono. La gente dice us números de teléfono muy rápido! Deben decir el número poco a poco y coloque una "pausa" en algún lugar de la secuencia de proporcionar su número. La gente aprecia esto, sobre todo a mí! Repita el teléfono al final de su mensaje para que no tenga que repetir el mensaje.
7. Dar su nombre, el de la empresa, su título y por qué está llamando - Describir a la persona, en unas cuantas frases cortas quién eres, qué empresa está con y por qué usted está llamando. Si usted está solicitando información, dejar un mensaje detallado pero breve.
8. Hágales saber cuando le devolverá la llamada - Deja la fecha, hora y número de teléfono preferido para las personas. Ellos no pueden regresar a su llamada telefónica, si no dejar su número de teléfono. Proporcionándoles la hora para llamar de nuevo hace mucho más fácil para ellos.
9. Siempre de sonido profesional - Recuerda lo que se indica en el comienzo de este artículo. Las personas te juzgan por el tono de su voz y lo que dice. Si te encuentras con que suena poco profesional en su mensaje, que no puede devolver su llamada telefónica. Además, no dejes mensajes muy largos que van a dejar de escuchar.
Formamos opiniones sobre la gente la primera vez que las ves o las escuchas. Incluso, se forman opiniones acerca de personas que nunca las has conocido!
Sé que todos somos juzgados por las personas a través de: “Lo que decimos", y "cómo lo decimos". También somos juzgados por "cómo nos vestimos", "¿Cómo andamos" e incluso "¿Cómo comemos nuestros alimentos". En el entorno de trabajo, juzgar a las personas por el tamaño de su oficina, la ubicación de su oficina o por el número de personas que trabajan para nosotros. En un negocio usted puede ser juzgado por la forma en que su recepcionista contesta el teléfono o saluda a la gente en la puerta.
Piense en eso!
Usted no puede, no! dar una primera impresión. La gente siempre se forma una primera impresión sobre nosotros la primera vez que entran en contacto con nosotros ya sea en persona o si es por teléfono o incluso por la manera de dejar un mensaje en el contestador. Crear una buena primera impresión es el inicio del crecimiento de una buena relación. Que la primera impresión sea negativa hace que su relación se un verdadero dolor de cabeza.
Ya sea que nos estamos comunicando "uno a uno" o por teléfono ", dijo uno-a-un-grupo" como una pequeña reunión de negocios o "uno-a-cien", como durante una presentación de impresiones de otras personas de nosotros es muy importante y debemos trabajar duro para asegurarnos de que la primera impresión sea muy buena. Abajo hay algunos consejos para ayudarle a hacer una gran primera impresión en dos situaciones de teléfono:
1. Recibir una llamada telefónica
2. Iniciar una llamada de teléfono
Recibir una llamada telefónica
1. Asegúrese de que su saludo es profesional. - Es importante que su saludo sea amable y profesional. No contestar el teléfono y tratar de hablar con la comida en la boca! - (¿Cuántos de nosotros puede decir cuando la persona que estamos hablando en el otro extremo está comiendo!).
La reproducción de su contestador automático, s saludo personal. ¿Suena profesional? ¿Sus saludar a la gente educada?, ¿Te dejan con las instrucciones sobre "qué hacer"? Me sorprende la frecuencia con la que yo llamo a alguien y su contestador me saluda con un saludo que no puedo entender, y peor que la persona ha utilizado las palabras "Uh", o "Uhm" más de 3 veces durante el saludo de 15 segundos.
2. Esté preparado antes de contestar el teléfono. - Tenga un lápiz o un bolígrafo, junto con un bloc de papel cerca de su teléfono para que usted pueda escribir información importante, como su nombre. Al hablar con ellos, utilizar su nombre durante la conversación, pero no exagere.
3. Se escucha un "activo". - Mediante el paso 3 anterior puede ser un oyente activo por escribir la información importante. Pídales que escribir su nombre si usted no está seguro. Pídales, que cuando es el mejor momento para llamar nuevamente.
4. Si usted conteste el teléfono y alguien quiere hacerle algunas preguntas específicas pero no están preparados, porque su archivo está en la otra habitación o en la parte inferior de la pila simplemente debe decir, "Estoy en medio de algo en este momento, puedo devolverle la llamada?". Esto le dará la oportunidad de recoger los materiales que necesita y al regresar su llamada telefónica estando usted ya preparado. (Una situación más controlada). Si insisten en "Permanecer en la linea" usted debe pedirle un poco de tiempo, "Por favor, dame un momento para obtener sus datos".
NOTA: Si se pone a alguien en espera no le haga esperar más de 30 segundos. He tenido la gente que me ha puesto en espera durante mucho tiempo .
5. Si usted está fuera de la ciudad, vea sus mensajes con frecuencia. Por lo general mis mensajes dos veces en la mañana y dos por la tarde, a menos que yo no sea capaz de interrumpir lo que estoy haciendo. Si estoy en medio de un seminario o una sesión de coaching con un cliente, son la prioridad más importante. Voy a llamar a un descanso o cuando llegue a casa.
6. Devuelva las llamadas de teléfono de inmediato. - Una de las cosas más profesional, es que una empresa puede hacer es devolver las LLAMADAS TELEFÓNICAS. ¿Cuántos de nosotros han intentado ponerse en contacto con algunos durante un período de días o incluso semanas y usted encuentra que usted es la único con la iniciativa de llamar. Uno de los comentarios que he escuchado de mis clientes o posibles clientes, es decir, "Gracias por devolver mi llamada tan pronto!" o "Gracias por volver a mí". En realidad he sido contratado para dar charlas sobre otros oradores, porque no sólo me devolvieron sus llamadas, pero se que las devolví esa misma mañana, no 3 días después.
7. Si usted tiene personal que trabaja para usted, llame de vez en cuando en la carretera y vea por usted mismo cómo saludan a la gente cuando llaman. Imagina que eres un cliente potencial. ¿Cómo fuiste tratado por teléfono? Si era menos favorable, es el momento de hacer algunos cambios.
La puesta en marcha de la llamada telefónica
1. Organizar sus pensamientos antes de realizar su llamada. Es importante que usted sea conciso pero completa con su llamada. Me gustaría hacer una breve lista de temas importantes que quiero discutir durante la llamada telefónica. En el caso de que en realidad no se "conecta" con la persona que necesito, le voy a hacer un resumen de un mensaje corto sobre la base de estas notas. Tienen una hoja de papel y un bolígrafo o un lápiz a mano para tomar notas.
2. Al hablar en el teléfono intenta sonreír.-Cuando sonreímos cambian nuestras expresiones faciales, que afecta el sonido de nuestra voz. Nuestro tono de voz puede ser muy afectada por la forma del uso de los músculos faciales. Uno de los trucos más antiguos de ventas por teléfono es tener un espejo cerca del teléfono para que puedan controlar sus expresiones faciales y para asegurarse de que están sonriendo. Varios estudios han indicado que hasta un 87% de las personas a formarse opiniones sobre nosotros cuando nos habla por teléfono se basan en el tono de nuestra voz. Sólo el 13% se basa en las palabras que utilizamos. Todos hacemos esto. La gente puede "escuchar" nuestra personalidad a través de gestos y el tono de nuestra voz.
3. Si usted está tratando de llegar a un funcionario de alto nivel. Llamalo después de horas habituales de trabajo. Es más probable que obtenga el director general para contestar el teléfono después del horario normal, ya que su personal de oficina se ha ido a casa. En caso de su secretaria o recepcionista también se trabaja hasta tarde, ser amable y cortés, como siempre debe estar con ellos. Pueden trabajar hasta tarde y agradecería una voz amable al final del día.
4. No hable demasiado rápido! - Reduzca la velocidad cuando se está dejando un mensaje, especialmente si tiene un acento. He recibido muchos mensajes en donde ni siquiera puedo entender lo que está diciendo la persona. Aún peor, no puedo escribir lo suficientemente rápido y me encuentro repitiendo el mensaje varias veces para grabar el mensaje completo.
5. Pronuncia su nombre con claridad - Anuncian su nombre despacio y con claridad, especialmente si su nombre no es un nombre común. Deletrear su nombre, poco a poco si es necesario. Permitir a la gente a la ortografía correcta de su nombre.
6. Reduzca la velocidad al decir su número de teléfono - Esta es la queja más grande que tengo cuando las personas dejan su número de teléfono. La gente dice us números de teléfono muy rápido! Deben decir el número poco a poco y coloque una "pausa" en algún lugar de la secuencia de proporcionar su número. La gente aprecia esto, sobre todo a mí! Repita el teléfono al final de su mensaje para que no tenga que repetir el mensaje.
7. Dar su nombre, el de la empresa, su título y por qué está llamando - Describir a la persona, en unas cuantas frases cortas quién eres, qué empresa está con y por qué usted está llamando. Si usted está solicitando información, dejar un mensaje detallado pero breve.
8. Hágales saber cuando le devolverá la llamada - Deja la fecha, hora y número de teléfono preferido para las personas. Ellos no pueden regresar a su llamada telefónica, si no dejar su número de teléfono. Proporcionándoles la hora para llamar de nuevo hace mucho más fácil para ellos.
9. Siempre de sonido profesional - Recuerda lo que se indica en el comienzo de este artículo. Las personas te juzgan por el tono de su voz y lo que dice. Si te encuentras con que suena poco profesional en su mensaje, que no puede devolver su llamada telefónica. Además, no dejes mensajes muy largos que van a dejar de escuchar.
domingo, 10 de enero de 2010
Consejos para Usar Efectivamente un Papelógrafo
Aunque todo el mundo parece estar interesado en hacer presentaciones a computador, el Papelógrafo aún continúa siendo el medio de presentación más eficaz de todos. Uno no tiene que invertir mucho dinero en ayudas de alta tecnología visual y equipos para hacer su presentación.
Como la mayoría de las presentaciones se hacen ante pequeños grupos de 35 personas o menos, El Papelógrafo es el tamaño perfecto. Por eso digo que el Papelógrafo seguirá siendo el caballo de batalla de la mayoría de los seminarios de formación.
Hay varias ventajas para utilizar un Papelógrafo. Éstos son sólo algunos:
1. El Papelógrafo no necesita electricidad - Usted no necesita preocuparse si la bombilla se quema o se preocupan de que se le olvidó la cuerda de extensión.
2. El Papelógrafo es económico - Ellos no requieren el uso de película o impresoras especiales para producirlos.
3. El Color se puede añadir fácilmente - Una caja de marcadores de bajo costo permite inspirarse y hacer rodar toda la creatividad que desee.
4. El Papelógrafo permiten la espontaneidad - Cualquier cambio de último minuto se puede hacer fácilmente.
En el mundo actual de los ordenadores de alta tecnología, el software de lujo y sofisticados, los presentadores de hoy en día piensan que tienen que crear una presentación que exhiba su capacidad para usar las computadoras y su última colección de imágenes prediseñadas.
Aunque el software disponible hoy en día nos permite a todos la posibilidad de crear diapositivas en color, a menudo encontramos que las imágenes se convierten en la presentación y no el de los altavoces. Como orador, sus ayudas visuales no debe ser la presentación. Tú lo eres!
A pesar de que Papelógrafo son de baja tecnología, son confiables y no requieren ninguna habilidad especial para usar ellos, pero aquí hay algunos consejos que le pueden ayudar a utilizar de manera eficaz.
1. La mayoría permite colgar su Papelógrafo, No espere hasta el último minuto para averiguarlo.
2. Asegúrese de que el Papelógrafo utiliza calza en el postura que va a utilizar. Algunos tienen diferentes agujeros espaciados en la parte superior.
3. Las pastillas del Papelógrafo se venden generalmente en paquetes de dos y vienen ya sea liso o con líneas de la cuadrícula en ellos. Con las líneas de la red facilita su trabajo para trazar líneas rectas y mantiene el texto alineado. También, asegúrese de que el pad tiene perforaciones en la parte superior para permitir un retiro más fácil de hojas. He visto a muchos presentadores que luchan para arrancar una hoja de manera uniforme.
4. Ligeramente escriba su texto en el primer lápiz antes de usar marcadores. Esto le permitirá realizar los ajustes con el espaciado del texto y las figuras que se dibujo. NO utilice todos los caracteres de imprenta (mayúsculas). Uso de letras mayúsculas y minúsculas, hace que sea más fácil de leer.
5. No tienen más de 7 palabras en cada línea y no más de 7 líneas en una hoja. Utilizando una regla de 6 x 6 es aún mejor.
6. Utilice marcadores tabla flip y marcadores no regulares., no tienen olor fuerte como los marcadores normales. También puede encontrar "perfumados" marcadores. Por lo general vienen en aromas frutales.
7. Evite el uso de los colores amarillo, rosa o naranja. Estos son extremadamente difíciles de ver para la audiencia. No haga que su audiencia tenga que forzar sus ojos para ver sus puntos. Evite el uso de muchos colores. Uso de un color oscuro y un acento de color es lo que mejor funciona.
8. Usted puede escribir "a la ligera en lápiz" todas las notas junto a los puntos clave que usted necesita. El público no podrá verlos. También puede escribir lo que está en la hoja siguiente. Saber esto le permitirá introducir correctamente la hoja siguiente.
9. Tener una hoja de papel en blanco entre cada una de sus hojas de texto. Esto evitará que el material escrito de las otras hojas se vea a través de las otras hojas.
10. Adecuadamente almacenar y transportar sus Papelógrafo en una caja de cartón que algunos vienen. Esto protegerá su Papelógrafo y mantenerlos frescos y listos para usar en cada ocasión. Tenga mucho cuidado con su Papelógrafo. Tengo algunas Portapapeles que se han utilizado más de 100 veces y todavía conservan un aspecto tan bueno como si fuese nuevo.
Preparar la presentación en el Papelógrafo puede tomar una cantidad considerable de tiempo. Asegúrese de que empiece a preparar las cosas con suficiente antelación para que pueda revisar y hacer los cambios o correcciones antes de la misma. Se necesita practicar para aprender hacer la letra imprenta clara. Si usted no tiene la impresión clara, pídale a alguien que les preparó para ti. Un Papelógrafo mal preparada puede ser una gran distracción.
El punto más importante para recordar en la preparación de su Papelógrafo es empezar a prepararse a tiempo.
Un abrazo
Como la mayoría de las presentaciones se hacen ante pequeños grupos de 35 personas o menos, El Papelógrafo es el tamaño perfecto. Por eso digo que el Papelógrafo seguirá siendo el caballo de batalla de la mayoría de los seminarios de formación.
Hay varias ventajas para utilizar un Papelógrafo. Éstos son sólo algunos:
1. El Papelógrafo no necesita electricidad - Usted no necesita preocuparse si la bombilla se quema o se preocupan de que se le olvidó la cuerda de extensión.
2. El Papelógrafo es económico - Ellos no requieren el uso de película o impresoras especiales para producirlos.
3. El Color se puede añadir fácilmente - Una caja de marcadores de bajo costo permite inspirarse y hacer rodar toda la creatividad que desee.
4. El Papelógrafo permiten la espontaneidad - Cualquier cambio de último minuto se puede hacer fácilmente.
En el mundo actual de los ordenadores de alta tecnología, el software de lujo y sofisticados, los presentadores de hoy en día piensan que tienen que crear una presentación que exhiba su capacidad para usar las computadoras y su última colección de imágenes prediseñadas.
Aunque el software disponible hoy en día nos permite a todos la posibilidad de crear diapositivas en color, a menudo encontramos que las imágenes se convierten en la presentación y no el de los altavoces. Como orador, sus ayudas visuales no debe ser la presentación. Tú lo eres!
A pesar de que Papelógrafo son de baja tecnología, son confiables y no requieren ninguna habilidad especial para usar ellos, pero aquí hay algunos consejos que le pueden ayudar a utilizar de manera eficaz.
1. La mayoría permite colgar su Papelógrafo, No espere hasta el último minuto para averiguarlo.
2. Asegúrese de que el Papelógrafo utiliza calza en el postura que va a utilizar. Algunos tienen diferentes agujeros espaciados en la parte superior.
3. Las pastillas del Papelógrafo se venden generalmente en paquetes de dos y vienen ya sea liso o con líneas de la cuadrícula en ellos. Con las líneas de la red facilita su trabajo para trazar líneas rectas y mantiene el texto alineado. También, asegúrese de que el pad tiene perforaciones en la parte superior para permitir un retiro más fácil de hojas. He visto a muchos presentadores que luchan para arrancar una hoja de manera uniforme.
4. Ligeramente escriba su texto en el primer lápiz antes de usar marcadores. Esto le permitirá realizar los ajustes con el espaciado del texto y las figuras que se dibujo. NO utilice todos los caracteres de imprenta (mayúsculas). Uso de letras mayúsculas y minúsculas, hace que sea más fácil de leer.
5. No tienen más de 7 palabras en cada línea y no más de 7 líneas en una hoja. Utilizando una regla de 6 x 6 es aún mejor.
6. Utilice marcadores tabla flip y marcadores no regulares., no tienen olor fuerte como los marcadores normales. También puede encontrar "perfumados" marcadores. Por lo general vienen en aromas frutales.
7. Evite el uso de los colores amarillo, rosa o naranja. Estos son extremadamente difíciles de ver para la audiencia. No haga que su audiencia tenga que forzar sus ojos para ver sus puntos. Evite el uso de muchos colores. Uso de un color oscuro y un acento de color es lo que mejor funciona.
8. Usted puede escribir "a la ligera en lápiz" todas las notas junto a los puntos clave que usted necesita. El público no podrá verlos. También puede escribir lo que está en la hoja siguiente. Saber esto le permitirá introducir correctamente la hoja siguiente.
9. Tener una hoja de papel en blanco entre cada una de sus hojas de texto. Esto evitará que el material escrito de las otras hojas se vea a través de las otras hojas.
10. Adecuadamente almacenar y transportar sus Papelógrafo en una caja de cartón que algunos vienen. Esto protegerá su Papelógrafo y mantenerlos frescos y listos para usar en cada ocasión. Tenga mucho cuidado con su Papelógrafo. Tengo algunas Portapapeles que se han utilizado más de 100 veces y todavía conservan un aspecto tan bueno como si fuese nuevo.
Preparar la presentación en el Papelógrafo puede tomar una cantidad considerable de tiempo. Asegúrese de que empiece a preparar las cosas con suficiente antelación para que pueda revisar y hacer los cambios o correcciones antes de la misma. Se necesita practicar para aprender hacer la letra imprenta clara. Si usted no tiene la impresión clara, pídale a alguien que les preparó para ti. Un Papelógrafo mal preparada puede ser una gran distracción.
El punto más importante para recordar en la preparación de su Papelógrafo es empezar a prepararse a tiempo.
Un abrazo
sábado, 9 de enero de 2010
Analizando Su Audiencia
Como oradores todos sabemos la importancia de la adecuada preparación de nuestro material con la suficiente antelación para que podamos disponer de tiempo suficiente para ensayar y "afinar" nuestros discursos. Desafortunadamente, esto no es suficiente para asegurar que su discurso o presentación sea un éxito. Su preparación del discurso también debe incluir la recopilación de información acerca de su audiencia y sus necesidades. Un discurso bien preparado dado a la audiencia equivocada puede tener el mismo efecto que un discurso mal. Ambos pueden fallar terriblemente.
Es fundamental que sus esfuerzos de preparación incluyan una cierta cantidad de análisis de audiencia. Cuanto más se conocen y entienden acerca de su audiencia y sus necesidades, mejor podrá preparar su discurso para asegurar que cumple con sus necesidades.
Nada va a relajarlo más que saber que han preparado adecuadamente. El miedo escénico o la ansiedad discurso que sienten muchos oradores se debe a no saber lo suficiente sobre lo que se habla o de la audiencia. Cuanto más se sabe acerca de su tema y su público, más relajada que será cuando la entrega de su discurso. Muchos de los oradores, sin embargo, suelen pasar por alto la necesidad de incluir cualquier tipo de análisis de audiencia como parte de su preparación del discurso. Un análisis de la audiencia adecuada asegurará que usted da el discurso de la derecha a la audiencia correcta. La mayoría de los oradores profesionales envían a sus clientes un cuestionario de una página de múltiples a fin de reunir suficiente información sobre ellos y el tema de que se va hablar para personalizar correctamente sus discursos. Usar la palabra "público" como un acrónimo, se han definido algunas categorías de análisis de audiencia general que estos estudios deberían incluir.
¿Quiénes son?
¿Cuál es su conocimiento de la materia?
¿Cuál es su edad, sexo, antecedentes educativos?
¿Por qué están ahí? ¿Quién les pidió que estar allí?
¿Dónde estoy? ¿Pueden ver y todos me oyes?
¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son sus necesidades como el altavoz?
¿Qué necesidades específicas tiene necesidad de hacer frente?
¿Qué esperan aprender o saber de usted?
Desarrollar las preguntas específicas que correspondan a cada una de estas ocho categorías y pedir al cliente o a la audiencia a decir lo que quieren. En esencia, pídales que es lo que necesitan y ellos se lo darán
Un abrazo
Es fundamental que sus esfuerzos de preparación incluyan una cierta cantidad de análisis de audiencia. Cuanto más se conocen y entienden acerca de su audiencia y sus necesidades, mejor podrá preparar su discurso para asegurar que cumple con sus necesidades.
Nada va a relajarlo más que saber que han preparado adecuadamente. El miedo escénico o la ansiedad discurso que sienten muchos oradores se debe a no saber lo suficiente sobre lo que se habla o de la audiencia. Cuanto más se sabe acerca de su tema y su público, más relajada que será cuando la entrega de su discurso. Muchos de los oradores, sin embargo, suelen pasar por alto la necesidad de incluir cualquier tipo de análisis de audiencia como parte de su preparación del discurso. Un análisis de la audiencia adecuada asegurará que usted da el discurso de la derecha a la audiencia correcta. La mayoría de los oradores profesionales envían a sus clientes un cuestionario de una página de múltiples a fin de reunir suficiente información sobre ellos y el tema de que se va hablar para personalizar correctamente sus discursos. Usar la palabra "público" como un acrónimo, se han definido algunas categorías de análisis de audiencia general que estos estudios deberían incluir.
¿Quiénes son?
¿Cuál es su conocimiento de la materia?
¿Cuál es su edad, sexo, antecedentes educativos?
¿Por qué están ahí? ¿Quién les pidió que estar allí?
¿Dónde estoy? ¿Pueden ver y todos me oyes?
¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son sus necesidades como el altavoz?
¿Qué necesidades específicas tiene necesidad de hacer frente?
¿Qué esperan aprender o saber de usted?
Desarrollar las preguntas específicas que correspondan a cada una de estas ocho categorías y pedir al cliente o a la audiencia a decir lo que quieren. En esencia, pídales que es lo que necesitan y ellos se lo darán
Un abrazo
Cómo hacer frente a un público hostil
1. Escuche con atención las Preguntas y repita en voz alta - Asegúrese de que usted entendió la pregunta y que el público conoce la pregunta a la que están respondiendo.
2. Responda directamente. Mire directamente a la persona que pregunta - Dar respuestas simples a preguntas simples. Si la Pregunta exige una respuesta larga, estabien pero discutelo más adelante con la persona interesada.
3. Consulte su discurso - Siempre que sea posible, atar su respuesta a un punto en su Presentación. Mira a estas preguntas como una manera de reforzar y aclarar su presentación.
4. Anticiparse a las preguntas - Preparar el material de apoyo hecho en tres o cuatro áreas en las que usted pueda anticiparce a las preguntas.
5. Sea amigable, siempre mantenga la calma - Una presentación fresca crea un aura de confianza. Cuando la pregunta es hostil responda como si él o ella fuera un amigo.
6. Siempre diga la verdad - Si intenta doblar la verdad, casi siempre van a sorprender. Escuchar en línea recta, incluso si su posición está momentaneamente debilitada.
7. Tratar dos preguntas de la misma persona que dos preguntas distintas
8. No coloque sus manos en las caderas o en el punto en la audiencia - Estos son regaños y le dan la apariencia de sermón.
9. Mantenga las cosas en movimiento - Hay un ritmo a una buena pregunta-y-el intercambio de respuesta. Se descarga de atras hacia adelante de una manera enérgica. Mantenga sus respuestas breves y al punto con muchos miembros de la audiencia participante.
10. Concluir con elegancia - Esté preparado con algunas observaciones finales apropiadas. Finalizar con una relación que envuelve el mensaje esencial que usted quiere que recordar.
Gracias Lenny Laskowski
2. Responda directamente. Mire directamente a la persona que pregunta - Dar respuestas simples a preguntas simples. Si la Pregunta exige una respuesta larga, estabien pero discutelo más adelante con la persona interesada.
3. Consulte su discurso - Siempre que sea posible, atar su respuesta a un punto en su Presentación. Mira a estas preguntas como una manera de reforzar y aclarar su presentación.
4. Anticiparse a las preguntas - Preparar el material de apoyo hecho en tres o cuatro áreas en las que usted pueda anticiparce a las preguntas.
5. Sea amigable, siempre mantenga la calma - Una presentación fresca crea un aura de confianza. Cuando la pregunta es hostil responda como si él o ella fuera un amigo.
6. Siempre diga la verdad - Si intenta doblar la verdad, casi siempre van a sorprender. Escuchar en línea recta, incluso si su posición está momentaneamente debilitada.
7. Tratar dos preguntas de la misma persona que dos preguntas distintas
8. No coloque sus manos en las caderas o en el punto en la audiencia - Estos son regaños y le dan la apariencia de sermón.
9. Mantenga las cosas en movimiento - Hay un ritmo a una buena pregunta-y-el intercambio de respuesta. Se descarga de atras hacia adelante de una manera enérgica. Mantenga sus respuestas breves y al punto con muchos miembros de la audiencia participante.
10. Concluir con elegancia - Esté preparado con algunas observaciones finales apropiadas. Finalizar con una relación que envuelve el mensaje esencial que usted quiere que recordar.
Gracias Lenny Laskowski
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